Idag, den 12 december, på morgonen, inträffade ett storskaligt tekniskt fel i arbetet med nätverket "Kyivstar". Detta rapporteras i företagets officiella konto Twitter. Som ett resultat har en del av abonnentbasen inte tillgång till kommunikationstjänster och tillgång till Internet. Dessutom är operatörens officiella webbplats inte tillgänglig.
I kommentarerna till företagets inlägg på Facebook Prenumeranter från Dnipro-regionen, Kiev-regionen, Poltava-regionen, Vinnytsia-regionen, Odesa-regionen, Charkiv-regionen, Ivano-Frankivsk-regionen och Transcarpathia, såväl som användare utomlands, rapporterade bristen på anslutning. För närvarande arbetar företagets specialister med att eliminera problemet och återställa kommunikation och mobilt internet.
Under tiden i det officiella Telegram– Kanalen "Diya" har tips på hur du håller kontakten. Detta kommer att vara särskilt relevant för dem som har ett SIM-kort från endast en operatör. Ukrainare rekommenderas att öppna Diya-applikationen medan du är ansluten till ditt hem Wi-Fi för att ladda ner dina dokument och välja en nationell roamingtjänst. Det kommer att tillåta användaren att växla mellan operatörerna Kyivstar, Vodafone och lifecell utan att byta SIM-kort och tariffer.
Du kan göra detta efter att ha utfört några enkla steg:
Kyivstar-företaget ber prenumeranterna om ursäkt för de tillfälliga svårigheterna och tackar dem för deras förståelse. Orsaken till det tekniska felet är i nuläget okänd.
Läs också:
Visa kommentarer
Roaming duger inte!!!
"Kyivstar"-användare kommer inte att kunna byta till andra operatörers nätverk, eftersom "Kyivstar" på grund av ett fel inte kan överföra information om sina abonnenter, - Ministry of Digital