Företag OPPO AED Ukraine bryr sig om sina användare och erbjuder därför flera användbara tjänster till ägare av märkesprylar.
Företaget erbjuder smartphoneägare att få garanti eller icke-garantiservice OPPO använda Dörr-till-dörr-tjänsten. Kunder som har köpt officiella prylar kan skicka enheterna via Novaya Poshta-filialen eller ringa en kurir hem till sig. Leverans åt båda hållen är gratis för kunden.
Gratis dörr-till-dörr-tjänst tillhandahålls exklusivt för prylar köpta i Ukraina i officiella butiker hos partners OPPO. Om det behövs kan de skickas för reparation från vilken som helst filial av Nova Poshta eller genom att ringa kuriren hemma på telefonnummer 0800-500-609, via Nova Poshtas officiella webbplats eller applikation. Enheten måste skickas till en av följande adresser:
När du registrerar en försändelse genom Nova Poshta måste du ange försäkringsbeloppet som motsvarar kostnaden för prylen och enhetens modell. Utöver produkten i ett komplett set ska paketet innehålla en produkt eller kassakvitto för köp av produkten, ett ifyllt garantikort, en beskrivning av defekterna och detaljer för returleverans. I beskrivningen är det nödvändigt att ange tidpunkten för överföringen, modell- och serienummer eller IMEI, befintliga defekter av produkten och att uttrycka bekräftelse på samtycke till behandling av personuppgifter i fri form. Det finns detaljer om tjänsten genom länken.
Också OPPO erbjuder attraktiva garantivillkor och icke-garantiservice för smartphones. Företaget erbjuder ett års garantiservice och två års icke-garantifri service vid köp av prylar OPPO från 1 januari till 31 mars 2023. Särskilda villkor gäller endast för prylar av märket köpta på auktoriserade försäljningsställen OPPO.
För att få gratis service måste du besöka ett av de 7 servicecenterna i Kiev (det finns adresser genom länken) eller använd Dörr-till-dörr-tjänsten. För att få gratis service utan garanti i två år måste du när du kontaktar servicecentret visa upp garantikortet och försäljningskvitton eller kvitton från säljaren. När du ansöker om en kostnadsfri tjänst OPPO täcker följande kostnader:
Innan du lämnar över enheten till specialister rekommenderar företaget att göra en säkerhetskopia av alla viktiga data i förväg, eftersom de kan gå förlorade efter reparation. Servicecenter ansvarar inte för att spara information på enheten och för eventuell förlust i samband med omprogrammering, byte av kort, konfigurering av programvara etc. Den kostnadsfria tjänsten inkluderar:
Vid eventuella frågor, callcenterspecialister OPPO kommer att ge konsultation på nummer 080 080 1185. Du kan också skriva ett e-postmeddelande eller kontakta chatten Uppkopplad. Det finns detaljer genom länken.
Också intressant:
Kommentera uppropet