Vad kan förena två studenter som studerar inom olika specialiteter, men har en gemensam dröm? Hur de lyckades skapa en av de mest framgångsrika företag i Ukraina, vilket förändrade leveransmarknaden och blev ledande inom logistikbranschen? Vi bestämde oss för att berätta historien om företaget Nytt brev, som startade för 20 år sedan med lite kapital och sju anställda, men hade stor ambition och uthållighet.
Hur kom idén till?
I februari 2001 bestämde sig två vänner som studerade vid samma universitet för att starta ett eget företag. Vyacheslav Klymov och Volodymyr Popereshniuk var unga, ambitiösa och försökte förändra livet till det bättre. De valde leveransområdet, eftersom det vid den tiden inte fanns någon pålitlig och bekväm tjänst för vidarebefordran av dokument, last och paket i Ukraina. De ville erbjuda ukrainare en ny nivå av service som skulle tillfredsställa deras behov och förväntningar.
De startade sin verksamhet med ett litet kapital - endast 7000 XNUMX dollar, som de tjänade på att sälja konfektyrprodukter. Vännerna anställde sju anställda och hyrde två små lokaler i Kiev och Poltava och namngav deras företag Nytt brev, för att de ville visa att det här inte bara är post, utan något nytt, modernt och snabbt.
Driftstart av New Post
De första åren var inte lätta. Till en början var det nödvändigt att förklara för potentiella kunder varför de skulle använda deras tjänst, och inte de vanliga metoderna för vidarebefordran via tågledare eller minibussförare. Companions sökte samarbetspartners bland transportörer som kunde leverera varor över hela landet. De mötte konkurrens, byråkrati och korruption. Men de gav inte upp och jobbade hårt, kreativt och kundorienterat.
2004 fick Klymov och Popereshniuk en Executive MBA-examen från en av de mest prestigefyllda handelshögskolorna i Ukraina. Detta gav dem möjlighet att systematiskt och medvetet planera affärsutveckling, samt att få nyttiga kontakter och kunskap. Sedan den tiden började Nova Poshta-företaget aktivt växa och expandera. Man introducerade nya tjänster, såsom leverans till en adress, leverans med betalning vid mottagande, leverans av digitala varor, etc., byggde en ny logistikinfrastruktur, öppnade egna filialer, terminaler och lager i hela Ukraina, introducerade ny teknik, såsom online spårning, mobilapplikation, elektronisk faktura och annat. Företaget lockade också nya kunder, bland annat både privatpersoner och stora företag.
Det första lönsamma året
2007 blev Nova Poshta lönsamt för första gången. Strax efter det börjar ett betydande skede av aktiv utveckling i företaget. Under flera år har det visat en säker tillväxt: filialer öppnas i städer med miljoner, dess position inom B2B-segmentet stärks på grund av expansionen av kundbasen.
Också intressant: I Rumänien lanserade Nova Poshta möjligheten att skicka paket från en adress
Den överlevde också den globala finanskrisen 2008 utan att försämra kvaliteten på sina tjänster. Företaget fortsatte att investera i sin utveckling och modernisering, skapade dotterbolag som tillhandahöll ytterligare tjänster såsom fullgörande, finansiella överföringar, internationella leveranser, fick många utmärkelser och erkännande för sin verksamhet.
Dynamisk utveckling
2009 blev Nova Poshta ledare för expressleveransmarknaden i Ukraina. Företaget expanderar i en imponerande takt och tredubblar volymen av transporterat gods årligen. Under 2009 levererade Nova Poshta mer än 1,6 miljoner paket, 2010 – mer än 4 miljoner.
Under denna period tredubblade företaget volymen av transporterade varor och nådde 12 miljoner paket 2011. Detta blev möjligt tack vare utbyggnaden av nätverket av filialer i hela Ukraina, som ökade från 80 till mer än 500 servicepunkter.
Det nya postkontoret ägnade också uppmärksamhet åt att öka effektiviteten i sina processer genom att använda ett modernt logistik- och lastsorteringssystem, uppdatera flottan och förbättra servicekvaliteten. Företaget garanterade kunderna tjänstens enkelhet, aktualitet och tillförlitlighet, vilket gjorde att det kunde etablera sig som en pålitlig partner.
Nova Poshta samarbetade särskilt aktivt med nätbutiker. Företaget erbjöd kunden "nyckelfärdig logistik", vilket innebar ett komplett utbud av tjänster inom varuleveransområdet. Därmed blev Nova Poshta en integrerad del av de butiker som de samarbetade med.
Företaget tog även hand om sina anställda, som 2011 uppgick till över 5 XNUMX. För att ge dem möjligheter till utbildning och utveckling av yrkeskompetenser som är nödvändiga för arbetet togs beslut om att skapa ett Corporate University.
Tillgång till den internationella marknaden
Sedan 2017 började Nova Poshta också skapa filialer inte bara i Ukraina utan också i andra länder. Målet är att tillhandahålla kvalitativa och snabba leveranstjänster till sina kunder som köper varor från utlandet eller gör affärer i olika regioner. Nova Poshta siktar också på att bli ledande inom logistikområdet i Europa och världen genom att använda modern teknik och utveckla sin infrastruktur. Företaget har för närvarande filialer i Moldavien, Litauen, Tyskland, Polen, Rumänien och Tjeckien och planerar att öppna fler filialer inom en snar framtid.
Resultat
Över 20 års verksamhet har Nova Poshta förvandlats till en ledare inom logistikbranschen i Ukraina. Den betjänar mer än 30 miljoner kunder, har mer än 9000 14000 egna filialer och 6 32 postkontor, betalar mer än XNUMX miljarder hryvnian i skatt och sysselsätter mer än XNUMX tusen människor, använder modern teknik som t.ex. Artificiell intelligens, drönare och andra. Företaget vilar inte på lagrarna och har ambitiösa planer för framtiden.
Nova poshta-företagets historia är ett exempel på hur framgång kan uppnås i Ukraina, trots alla svårigheter och hinder.
Läs också: