Människors betalningsvanor fortsätter att förändras till förmån för kontantlösa — fler och fler användare i Europa överger kontanter och väljer bekväma och snabba betalningar i
en beröring Enligt en Mastercard-undersökning har nästan hälften av européerna (42 %) börjat använda kontanter mindre under covid-19-pandemin och 17 % har avstått från kontanter helt och hållet. Samtidigt är nästan åtta av tio Mastercard-betalningar i europeiska länder kontaktlösa (78%).
Majoriteten av Mastercard-användarna i Europa (89 %) säger att det var väldigt enkelt för dem att byta till kontaktlösa betalningar. För 64 % av användarna har kontaktlösa betalningar nu blivit den huvudsakliga betalningsmetoden i butiken och 40 % av de svarande började oftare välja ett kontaktlöst kort bland de som fanns i plånboken. Mer än en fjärdedel av de tillfrågade använder en smartphone för kontaktlösa betalningar (28 %) och 4 % betalar NFC- enheter. 73 % av européerna hävdar att de kommer att använda kontaktlös teknik även efter karantänen. Sådana resultat visades av en Mastercard-studie som genomfördes i Europa i april 2020.
Tillväxten av kontaktlösa och NFC transaktionsstatistik bekräftar också detta. Enligt Mastercard-data för första kvartalet 2020 fördubblades antalet kontaktlösa betalningar med Mastercard-prylar i Europa jämfört med samma period förra året (ökade från 7 % till 14 %). Men kontaktlösa betalningar med plast är fortfarande de mest populära – deras andel är 86 % av alla kontaktlösa transaktioner.
"I den nuvarande "nya verkligheten" har behovet av bekväma och säkra betalningar blivit ännu mer akut, och vi ser hur användaren aktivt går över till en kontantlös livsstil. Kontaktlös är en absolut favorit i Europa, och kontaktlösa betalningar har också blivit en stabil trend i Ukraina: antalet kontaktlösa betalningar med Mastercard-kort i Ukraina ökade med 7 % under första kvartalet i år, och sett till antalet kontaktlösa betalningar med smartphones och prylar, Ukraina är ständigt inkluderat i listan över länders ledare", konstaterade Yurii Bathin, Vice President för Mastercard Business Development i Ukraina och Moldavien. För användare som betalar för vardagliga köp kontaktlöst är hygien (81 %) och enkelhet (85 %) huvudargumenten för en full övergång till one-touch-betalningar. Och 64 % av de tillfrågade började betala kontaktlöst, eftersom det är säkrare. Oftast betalar européer kontaktlöst
handla i livsmedelsbutiker (87 %), samt i övrig detaljhandel (48 %) och apotek (54 %).
Läs också: