Microsoft tillåtit oberoende reparation av hennes utrustning. Den amerikanska IT-jätten kom överens om ett samarbete med företaget iFixit, som studerar reparerbarheten av olika enheter. Som en del av samarbetet kommer auktoriserade leverantörer, företagskunder och oberoende användare att kunna köpa utrustning för självreparation av prylar.
«Microsoft tog ett stort steg mot att göra reparationer överkomliga för kunderna. Att ha OEM-verktyg tillgängliga kommer att ge reparatörer möjlighet att hjälpa sina kunder att förlänga livslängden på sina enheter, säger iFixit vd Kyle Vince. Vinces företag har upprepade gånger granskat enheter från Microsoft, inklusive Surface-bärbara datorer. Vanligtvis fick enheterna ett lågt betyg på grund av att de är nästan omöjliga att reparera utan speciell kunskap och verktyg.
Det första steget i samarbetet mellan de två företagen var lanseringen av en reparationssats som ska ersätta skärmen på den problematiska Surface-datorn. Totalt lanseras detta program med tre verktyg och vikter och tillbehör designade Microsoft och tillverkad av iFixit. Dessa verktyg ger exakt borttagning av lim och återhäftning för vissa modeller Microsoft Yta och kommer att genomgå samma rigorösa kvalitetstestning och uppmärksamhet på detaljer som företaget tillämpar på alla sina produkter. Att få limmet att fungera framgångsrikt är en av de svåraste aspekterna av att återställa Surface-linjen. Limmet måste lossas exakt utan att skada andra komponenter. Vid montering krävs exakt kraftanvändning för att uppnå en stark bindning. Även om dessa nya verktyg inte är nödvändiga för gör-det-själv-reparationer, är de designade för att förhindra skador och hjälpa tekniker som utför en stor mängd reparationer.
"Beslut Microsoft att tillhandahålla verktyg till oberoende tekniska specialister är ett steg i rätt riktning. Liksom många företag har de fortfarande en lång väg att gå när det gäller underhåll, och vi är glada över att ansluta oss till dem. Detta är ett bra första steg och ett marknadstest – vi hoppas kunna erbjuda samma verktyg till resten av reparationsgemenskapen i framtiden, och Microsoft avser att utöka tillgången till reparationsverktyg för nya produkter under nästa år”, betonade Kyle Wiens.
Vi kommer att påminna, i slutet av november Apple tillkännagav lanseringen av Self Service Repair-gadget-hemreparationsprogrammet. Efter tillverkaren av iPhone meddelade den att det fanns ett liknande program Xiaomi.
Läs också:
- Microsoft Surface Duo 2 klarade krocktester
- Erfarenhet av användning Microsoft Surface Pro 7: Fönster från chefen + Surface Pen